گروه چگونه به مشتریان اعتماد می کند

ما در دسامبر 2021 با یک مشتری جدید کلمبیا سفارش کوچکی از پارچه ضدآفتاب 4 رول داشتیم، زمانی که قبلاً با پیشنهاد نمونه پارچه پرده رایگان صحبت کردیم، این مشتری حاضر به پرداخت هزینه حمل و نقل نبود، سپس به یک توافق کوچک رسیدیم. پارچه ضد آفتاب را سفارش دهید سپس نمونه های رایگان را همراه با این سفارش ارسال کنید.

ما حمل و نقل واقعاً سریعی داشتیم زیرا برخی از پارچه‌های رنگ‌های ایده‌آل مشتری موجود است، ما فیش پرداخت بانکی را بدون بررسی دقیق دریافت کردیم همانطور که بارها و بارها با این مشتری تأیید کردیم مانند سایر مشتریان، اما بعداً بانک ما متوجه ما شد. که مشتری ما هنگام پرداخت نام شرکت ما را اشتباه گذاشته است، باید نشان می دهد که نام اشتباهی گذاشته است و از بانک خود می خواهد که نام شرکت را تغییر دهد سپس متوجه بانک ما شود.

پس از مدت ها ارتباط، به نظر می رسد مشتری یک راه ندارد که از بانک خود بخواهد نام شرکت ما را به درستی تغییر دهد، سپس از بانک خود خواستیم مبلغ پرداختی را بازپرداخت کند و از مشتری بخواهد دوباره پرداخت کند، اکنون مشتری می خواهد مبلغ را دریافت کند. کالاها و ما به تازگی به این نتیجه رسیده ایم که مبلغ را از طریق Western Union پرداخت کنیم، این مشتری از قبل قصد خرید سفارش دوم را دارد، حتی رنگ های ایده آل را ذکر کرده اند، امیدوارم زودتر پرداخت را دریافت کنیم و سفارشات بیشتری با کسانی که واقعا به ما اعتماد دارند همکاری کنیم و ما باز خواهیم گشت. با اعتماد

تماس: آماندا وو

WhatsApp/WeChat: (86)17380542833

پست الکترونیک:many@groupeve.com